比中華電信懂得疼惜老客戶!台灣之星全新VIP制度「T-Club禮程」真誠上線 帳單金額無限累積、用越久回饋越多

台灣之星自開台以來,不斷突破傳統框架,以具體行動實踐對用戶的承諾。一直以來,各家電信業者皆以每月帳單金額作為VIP用戶資格的依據,導致只有貢獻度高的大客戶會被重視、多年相挺的老客戶卻因每月帳單金額不夠高而被視為理所當然,遭受不公平待遇。有鑑於此,台灣之星秉持對老客戶最好精神,顛覆業界長期以來只看連續帳單金額超過千元以上才能成為該業者VIP用戶的傳統認定標準,1/8宣佈推出全新VIP制度「T-Club禮程」,此為業界唯一考量用戶年資,首創以累積帳單金額作為VIP資格的認定標準;並將VIP分成四個等級:新星VIP、紫星VIP、金星VIP及鑽星VIP,等級越高、可享的專屬優惠也越多!

即日起,凡台灣之星月租型用戶,先綁定「Line個人化服務」後,不須另外申請,即可加入T-Club禮程,未來所有VIP專屬優惠將會透過Line推播進行通知;合約期間帳單金額可無限累積,隨著累積金額持續增加、VIP等級也將不斷提升;此外,深知消費者重視的是可不可以獲得”最需要”的優惠,因此,相較其他電信業者多以電影票、甜點兌換券等作為VIP用戶優惠,我們堅持提供VIP用戶最直接的電信優惠,可享最高提前9個月續約、手機專案價最高再折$6,000及國際漫遊天天折$100等多項回饋!

台灣之星行銷事業部資深副總經理朱曉幸表示:「一直以來,傳統電信業者以連續出帳金額超過千元以上做為VIP用戶的認定標準,對消費者其實並不公平,加上隨著4G資費價格日益降低的市場趨勢下,符合VIP用戶資格難度更高;許多真實長期支持著我們的老客戶,更應該要享有有別於一般用戶的對待,而若只是以單月或連續數月千元帳單金額作為VIP用戶的判定標準,往往這些老客戶都會被摒除在外。觀察到台灣電信產業長期以來在VIP制度中的盲點,我們首創推出全新『T-Club禮程』制度,不論你是大客戶還是老客戶,每位客戶都是我們珍視的VIP,希望透過更合理的VIP分級制度、回饋用戶最重視也最需要的電信優惠,實踐提供高品質行動通訊生活體驗的承諾。」

台灣之星「T-Club禮程」分級規則

相較其他電信業者的VIP優惠內容,台灣之星知道消費者最在乎的還是實際可以用到的電信優惠,因此,我們在消費者在乎的地方做到最好:凡加入台灣之星「T-Club禮程」,依據VIP等級不同,可享最高提前9個月續約、手機專案價最高再折$6,000、國際漫遊日租天天折$100、4G VoLTE好聲音免費等VIP專屬好禮,還可獲得生日購物金及各式吃喝玩樂折扣等超多優惠。若為金星VIP或鑽星VIP,還可獨享「最先處理、快速回應」專屬尊榮禮遇,包含:(1)旗艦機款發表後,第一時間通知預購 (2)直營門市維修手機,最先提供備用機 (3)手機直撥123,客服快速接聽服務 (4)訊號問題最先處理,2小時內回報。此外,為回饋所有用戶的長期支持,台灣之星特別貼心設計多項加分項目,加快升級速度,包含:申辦家族省及好友省,自己跟家人朋友都可再加分、使用電子帳單或簡訊帳單、設定自動轉帳扣款、每月登入台灣之星官網或APP一次以上及加入台灣之星LINE官方帳號並完成門號認證/個人化服務綁定等,達成後,即可獲得對應的加分金額,讓用戶升級VIP輕鬆又快速! 更多「T-Club禮程」資訊,請上台灣之星官網。

台灣之星「T-Club禮程」分級禮遇

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