新冠肺炎疫情衝擊下，越來越多人為避免出門人擠人或無法出門，而選擇美食外送服務。foodpanda每日有上萬名外送夥在外奔波，為大家建構便利生活，當居家檢疫的人數持續攀升，foodpanda更加關注防疫期間外送夥伴的權益及保障，推出完整防疫配套方案以保護每位外送夥伴。foodpanda今日宣布將與富邦產險合作，為過去兩個月有上線提供服務的外送夥伴提供「法定傳染病補償健康保險」，外送夥伴若確診新型冠狀病毒，將可領取15,000元法定傳染病補償保險金，讓外送夥伴擁有更堅實的安心保障。
foodpanda董事總經理方俊強表示，「foodpanda關心並重視每位外送夥伴的安全及健康，我們期望透過健康保險為夥伴打造更堅實的安心保障。當然，最重要的是建立正確防疫觀念並落實每一個步驟，因此我們希望外送夥伴主動回報每日體溫、確實配戴口罩並落實『無接觸送餐』，為自己建立更安心的服務環境，在非常時期一起保護自己也保護他人。」
面對居家檢疫人數快速攀升，foodpanda明白外送夥伴因接觸較多人而有所顧慮，本次攜手富邦產險提供外送夥伴專屬的「法定傳染病補償健康保險」，foodpanda目前已為過去兩個月有上線提供服務的上萬名foodpanda外送夥伴免費投保，未來外送夥伴若確診新型冠狀病毒，將可領取15,000元法定傳染病補償保險金，為外送夥伴提供更完整的保障。
同一時間，foodpanda亦推出4項新制度建立全方位安心配送服務流程，內容包含推動「無接觸送餐」、鼓勵外送夥伴每日執行「防疫自主檢查」、定期調查外送夥伴「呼吸道症狀及旅遊史」、持續宣導正確防疫觀念，若外送至醫療院所建議主動與消費者約定於通風良好處取餐，亦提供各家醫療院所的建議取餐點，讓防疫步驟清楚傳遞，保障所有人的健康。
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