LINE今日在台發表全新服務「LINE旅遊」,宣布攜手雄獅旅遊、Agoda、KKday、Tripresso旅遊咖,打造一站式旅遊預訂服務,提供全台2,100萬LINE用戶豐富多元的旅遊產品選擇,包括95間航空公司的航班、全球數十萬間住宿選擇(陸續增加)、遍佈80個國家的體驗活動,以及來自30間以上知名旅行社的團體行程;不僅如此,每筆交易將享有LINE Points點數回饋。此外,LINE旅遊更是強大的行程規劃工具,無痛整合訂單、航班、住宿、景點等不同旅遊元件,並貼心提供1萬5千筆熱門景點介紹,還可與LINE好友共同編輯行程,完美結合LINE社群基因,預計將於今年11月28日正式在台上線。

根據交通部觀光局統計,去年國人出國人次高達1,565萬,平均每人一年出國次數為0.66次,遠高於日本平均0.14次,足見海外旅遊的商機無限;而依據觀光局資料顯示,台灣人選擇自助旅行的比例將近7成,台灣消費者對於旅遊預訂的需求極為龐大。

LINE台灣電子商務部旅遊服務負責人林師歡表示,從自身經驗到對台灣用戶旅遊習慣的觀察,一次自助旅行所需要準備的功課、耗費的時間與精力,不亞於寫一篇三學分的期末報告。因此,如何讓自助旅行的預定更輕鬆、行程規劃更方便,便成為LINE旅遊規劃服務的初心。

不僅希望能滿足用戶在旅遊體驗上的需求缺口,LINE旅遊也致力延續LINE在台灣「創造共榮生態」的企業發展策略,繼今年6月日本推出LINE Travel後,台灣的LINE旅遊團隊更加速腳步,從用戶需求出發,讓LINE不僅是開始與朋友聊天規劃旅行的第一步,更將透過深度整合多元旅遊產品與LINE生態圈,提供用戶全新型態的旅遊體驗。

LINE旅遊具備四大服務特色,包括一站式預訂、行程規劃、景點介紹、及社群分享。在一站式預訂服務上,匯聚四大夥伴所提供的旅遊預訂商品,包括雄獅旅遊提供95間航空公司、全球984個城市航班;Agoda提供全球數十萬間飯店、公寓、民宿及別墅等住宿選擇(將陸續新增至180萬間);KKday提供超過2萬種旅遊行程與體驗,遍佈全球80個國家;Tripresso旅遊咖提供30間以上知名旅行社的團體旅遊行程,共計1萬種以上的旅遊選擇。再者,只要是在LINE旅遊上預訂的旅遊產品,都可直接在「我的訂單」中瀏覽所有訂單明細與處理狀態,不再需重複點開不同網站或應用程式,即可查看完整的訂單內容。此外,延續整個LINE購物回饋用戶的中心理念,LINE旅遊也大方回饋用戶,未來高單價的旅遊訂單勢必成為最新的LINE Points賺點攻略。

行程規劃方面,全新LINE旅遊提供更友善的行程編輯功能,只要是在LINE旅遊上預訂的航班、住宿、體驗活動,都可從「訂單記錄」內按照旅遊的日期一鍵排入「行程表」。此外,還可站內搜尋地圖,將喜愛的「景點」加到行程表中;以及自行建立「筆記」,補充行程中各項細節。而旅遊大小事只要透過LINE旅遊中的「行程表」即可一目瞭然,省去跨平台查看的麻煩。不僅自動彙整好的聰明行程表,前後行程的異動也只要一指拖曳,就能輕鬆變動順序,使用體驗相當簡單直覺。

而針對旅遊景點的搜尋,在LINE旅遊中整合Tripresso旅遊咖提供的一萬五千筆熱門景點,不只地名,還有景點介紹,就像口袋裡的行動導遊,可以輕鬆悠遊,認識更多中途經過的景點。同時,LINE旅遊也串接地圖服務,能帶您輕鬆抵達目的地。而對於個人私房景點,還可點選「添加景點」、新增照片與說明文字後,就可加入行程表;當分享行程表時,其中的自建景點也能不藏私分享給朋友。

社群分享服務上,透過LINE旅遊,只要一鍵就能以連結的方式,將整個行程表分享到LINE聊天室,朋友們在LINE中就能點開在LINE旅遊中觀看,相當方便;而且不只開放旅伴「觀看」,也可邀請好友成為旅伴,共同「編輯」行程。另外,參考朋友的行程後,不需從零開始,可直接用朋友的模板來建立自己的專屬行程,輕鬆就能客製一套專屬的旅遊行程。

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