小米全球首家《小米之家深圳旗艦店》,正式落戶深圳南山區萬象天地,這也是中國第228家小米之家,在深圳的第4家門市。與此同時,小米之家還榮獲由中國連鎖經營協會主辦的2017中國零售業創新業態大獎。《小米之家深圳旗艦店》出自世界知名設計團隊Eight Inc傾力打造,其創始人Tim Kobe曾經為約伯斯設計的紐約第五大道蘋果旗艦店。《小米之家深圳旗艦店》的設計正是出自全球知名的設計師Tim Kobe的作品,其白色內飾和自然的混凝土飾面,向最傳統胡同建築用色致敬;工業科技風與生活居家風的結合,更為用戶營造一個自由式的體驗空間。

▲小米公司創始人、董事長兼CEO雷軍表示,小米之家是小米新零售戰略的重要的組成部分,《小米之家深圳旗艦店》的開業可謂是小米新零售探索之路的新里程碑。

小米之家旗艦店不僅僅是面積大

《小米之家深圳旗艦店》位於深圳南山區萬象天地步行街內,擁有上下雙層設計,一層可供體驗手機、電視、智慧硬體等產品,主打科技;二層側重於智慧家居、生活方式類產品的體驗,面向生活。該店是一家集形象展示、產品體驗諮詢和承擔銷售功能為一體的零售體驗店,囊括了小米手機、小米筆記型電腦、小米電視、空氣淨化器、電飯煲、掃地機器人、行動電源、延長線等在內的幾乎全系小米產品。

華潤萬象天地是華潤置地旗下創新孵化產品,是於深圳打造的第二個萬象系產品,於2017年9月27日落成開業,其最大的特色在於擁有23萬平方米「街區+mall」的創新商業空間,包括近300個店鋪、逾1000個品牌、12座獨棟品牌旗艦店,以及超過2000平方米的室內兒童樂園和24小時不打烊的國際美食餐飲街。

 

▲《小米之家深圳旗艦店》正是落戶深圳華潤萬象天地的12家獨棟品牌旗艦店之一,這裡將成為未來深圳最具體驗感的國際化社交、消費、休閒、創作天地,而小米之家的入駐更給這裡增添了濃郁的科技感。

《小米之家深圳旗艦店》內在售的產品多達四百多個SKU(品項),較目前其他小米之家多出一半左右,包括了小米、生態鏈米家品牌,以及精品電商有品的部分產品展示和銷售。店內二層首次引入小米旗下精品電商平臺——有品內的數十款熱銷商品,囊括了居家、運動、出行等多個品類。使用者通過掃描二維碼即可線上下單配送到家,方便省心。據小米之家深圳旗艦店相關負責人介紹,店內所展示的有品電商平臺上的產品,都是經過米粉的篩選之後才精選落地到小米之家的,未來不排除會有更多的小米之家通過掃碼購的形式展示有品電商平臺上的產品。這裡甚至還設置了一間影音室,米家鐳射投影電視150英寸的巨幕為使用者帶來強烈的視覺震撼,杜比全景聲為影音室營造出高端影院的氛圍,置身於影音室內,便沉浸在形與聲的世界。

▲米家智能家庭套裝,414元人民幣,約合2070元新台幣。

▲智米直流變頻落地扇,799人民幣,約合新台幣4000元。

《小米之家深圳旗艦店》面積達到650平方米,成為迄今為止規模最大的小米之家。門店的整體視覺設計,由世界知名設計團隊Eight Inc傾力打造,其創始人Tim Kobe曾經為約伯斯設計的紐約第五大道蘋果旗艦店。小米之家深圳旗艦店的設計正是出自全球知名的設計師Tim Kobe的作品,其白色內飾和自然的混凝土飾面,向最傳統胡同建築用色致敬;工業科技風與生活居家風的結合,更為用戶營造一個自由式的體驗空間。

黑科技薈萃的旗艦店

去過小米之家的米粉都知道,清一色的原木桌面,整潔的牆面設計是其標誌性設計。而在小米之家深圳旗艦店內所有的體驗桌表面,均採用了最能表現工業風的混凝土材質,更能襯托出產品本身的精緻,據稱一面體驗桌兩塊桌面就重達一噸。就連室內的燈光也會根據周圍場景的不同進行4級調節,不僅更加節能,還可以為用戶營造更好的體驗環境。

在《小米之家深圳旗艦店》裡處處都有「黑科技」:進店正對面有5塊80英寸的螢幕,組成了一面互動購物牆,可追蹤用戶的移動行為。只要使用者靠近螢幕,就會被動作捕捉鏡頭所感知,大螢幕上會立即出現有游標跟隨用戶的移動而移動。用戶通過手勢操作,可以瀏覽大螢幕內的產品圖片、影片及介紹,對於感興趣的產品可以直接生成二維碼通過掃碼直接購買,現場就可取貨帶走。這種全自助式的購物體驗,這是對參與感最好的詮釋。

▲《小米之家深圳旗艦店》店內有一面互動牆,可以讓消費者近距離互動。

目前這種互動購物牆在國內還是第一塊,也吸引了不少用戶在這個店試營業期間前來觀摩體驗。更有特色的是,店內每個店員身上都有隨身的小包和一款可以支援掃碼、刷卡支付的移動收銀神器,使用者完全不需要前往收銀台就能實現在店內購物。根據店員介紹,目前來旗艦店購物的用戶有70%都願意選擇通過大螢幕掃碼或移動支付的形式購物,“如果不是部分使用者仍然習慣現金消費,收銀台真的可以從這個店消失了。”一位於現場體驗的消費者表示。

「Are You OK?」、「為發燒而生」、「不忘初心」、「探索黑科技」、「工匠精神」種種米粉們耳聞能詳的Slogan都出現在店內,那是連接這所旗艦店一、二層的印滿「小米之道」的浮雕牆。置身店內不管是小米之家的員工還是到店的米粉,或許都能一眼感受到小米獨特的企業文化精髓,而據店員介紹,這道浮雕牆能夠不斷提醒大家時刻銘記:因為米粉,所以小米。

與「夢想贊助商」共同見證新零售的里程碑

這次小米之家深圳旗艦店的開業陣容空前龐大,小米公司創始人、董事長兼CEO雷軍,率小米全體高管到場。共同到場的還有小米創業之初的100位「夢想贊助商」之中的10位代表和中國各地奔赴現場的300位米粉代表,他們共同見證了小米探索新零售的里程碑。在開業典禮現場,小米之家還為所有到場米粉準備了一場產品集各種產品體驗於一體的全系小米產品體驗嘉年華。現場設置了掃地機器人展示區、小愛人工智慧音響聯動區、智慧健身互動區等多個產品體驗區域。

▲消費者其實不需要排隊結帳,透過店員身上的掃碼、刷卡支付的移動收銀神器,可以直接行動支付。

眾所周知,剛剛成立7周年的小米公司在去年3月正式邁出線下零售的重要一步。截止今天,這一年來小米公司在中國20多個省份陸續開業了228家線下門店,實現了週週有新店開業,這其中包括了在省會一線城市設立的小米之家直營店和二線城市的小米之家專賣店,最近也已經開始著手三線城市的縣級小米授權體驗店建設。小米之家負責人表示:在未來,小米之家旗艦店還會落戶像北京、上海、武漢、成都這樣的一線城市。作為新零售的代表,小米之家不斷探索零售創新,短短的一年時間探索出適合自身品牌文化和產品結構的零售模式。從辦公樓到商場店再到直營店、專賣店,如今又進入核心頂級商圈開設更大規模的旗艦店,再度創造了零售業態的商業奇跡。

截止今年10月31日,小米之家中國200多家門店累計吸引客流3200萬人次,年坪效27萬元,居世界零售品牌坪效前列。雷軍表示,新零售是一場效率革命,就是要用高效率來實現傳統零售業的目標。小米之家負責人說,小米之家的創新就在於用互聯網的工具和方法,提升傳統零售的效率,實現融合。

▲來到《小米之家深圳旗艦店》你會發現米家有品上長年缺貨的玩意兒都買得到啊!

隨著《小米之家深圳旗艦店》的開業,標誌著小米公司在新零售業態領域進入新的階段,小米之家將在未來的一年裡進入更多重點城市的核心商圈,會給更多的米粉帶去更豐富的產品體驗和更優質的體驗式消費服務。

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