
面對台灣迅速邁入超高齡化社會所帶來的照護人力短缺與環境挑戰,深耕台灣滿十周年的台灣夏普正式亮相2026「台北國際照顧博覽會(CARES EXPO)」。台灣夏普總經理張凱傑親自出席「照護DX戰略論壇」,發表以「用科技,回應照護現場的真實需求」為核心的專題演說,全面公開夏普在照護數位轉型(DX)領域的技術能量與日本落地實績。
百年技術底蘊結合鴻海生態系,打造全方位照護解方
台灣夏普總經理張凱傑指出,夏普自1912年創立以來累積了超過百年的技術實力,自2016年加入鴻海科技集團後,更進一步整合全球研發製造與AI生態系資源。此次夏普鎖定「陪伴科技」與「環境健康」雙主軸出擊,分別在主動情感連結與被動環境守護上展現落地實力,用科技真正解決照護現場的痛點。

主軸一:陪伴科技再進化,口袋機器人Poketomo兼顧互動與資安
在陪伴科技的發展上,夏普自2013年起由同一支核心研發團隊持續深耕。從2016年上市、累計銷售突破5萬台且廣受法人接待與照護領域好評的機器人手機「RoBoHoN」,進化至如今備受矚目的全新世代口袋對話AI機器人「Poketomo(口袋同萌)」。
Poketomo重量僅約194公克、身高12公分,在日本與台灣市場創下銷售突破萬台的亮眼佳績。該機器人搭載生成式AI與CE-LLM(邊緣運算AI技術),具備記憶過往對話與情境理解能力。所有的聊天資料皆安全保存於日本夏普雲端庫,兼具高度隱私與資安防護,讓機構與居家應用更添安心感。此外,Poketomo具備獨特的「以第一人稱視角寫日記」與生活作息記錄功能,讓遠距家屬能隨時掌握長者身心狀態,未來更計畫導入用藥及行程提醒,徹底落實情感互動與主動陪伴。
主軸二:PCI自動除菌離子技術,創造看不見的高品質防護
除了人與人的溫暖互動,夏普同樣重視「空間健康」對照護品質的關鍵影響。針對照護現場最常面臨的加齡味、排泄氨氣與潮濕黴味等三大氣味痛點,夏普引進問世超過25年的自有核心「PCI自動除菌離子技術」,提供商用空氣清淨與空間抑菌除臭完整方案。
回顧2020年疫情期間,台灣夏普曾陸續捐贈空氣清淨設備至新北市、桃園市、彰化縣等早療機構、托嬰中心及長者社區關懷據點。而在日本秋田縣附服務型高齡者住宅「心愛の郷」,全館更導入超過70台專業型PCI空氣淨化設備與31台PCI空調,覆蓋餐廳、居室與走廊等8大生活空間,不僅大幅改善室內異味,更成為吸引入住者的重要特色,同步提升員工的工作滿意度。大阪府、岡山縣等多處照護設施的成功實績,也充分證明此方案的高度複製性。
三階段推進策略,攜手產官學研共創台灣照護生態圈
針對台灣市場的未來推廣,張凱傑總經理於論壇中勾勒出明確的「三階段推進路徑」:首先透過短期展示與連結,讓產官學研在CARES EXPO現場親身體驗Poketomo與PCI自動除菌離子空氣淨化方案,建立跨界對話並盤點首波合作試點;中期則推進至長照機構、日照中心與社區關懷據點進行場域試點驗證,並攜手大專院校與研究單位展開陪伴成效量化研究;長期則計畫整合日本總社驗證實績與鴻海集團全球資源,打造客製化的「高齡友善照護空間」整套解決方案,逐步從機構拓展至社區關懷與居家照護場景。
玩家總結
台灣夏普藉由2026台北國際照顧博覽會的盛大展出,完美演繹了科技如何精準回應超高齡社會的照護需求。透過主動出擊的Poketomo陪伴機器人與被動守護的PCI自動除菌離子技術,夏普不僅帶來兼具溫度與實用性的智慧照護解方,更透過具體的三階段推進策略,攜手台灣各界夥伴共同打造安心、健康的高齡友善生態圈。
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