Apple於2026/3/24正式推出Apple Business，這個全新的整合式平台提供各式關鍵服務，旨在幫助企業輕鬆管理裝置、為團隊成員配備必要的app和工具，並獲得專家支援，以達到高效且安全的營運與成長。Apple Business結合內建行動裝置管理、支援自訂網域的企業電子郵件與行事曆服務，以及更多功能。它具備內建的行動裝置管理功能，透過Blueprints幫助企業輕鬆設定員工群組、裝置設定、安全性與app，快速上手使用。此外，顧客現在可使用自有網域名稱設定企業電子郵件、行事曆和目錄服務，獲得順暢且更升級的溝通與協作體驗。Apple Business也能協助數百萬家企業擴大觸及範圍，並透過Apple地圖、郵件、錢包、Siri等服務與在地顧客建立連結。Apple Business將於4/14起，在超過200個國家與地區推出。
Apple副總裁Susan Prescott表示：「Apple數十年來致力於協助各種規模企業運用Apple產品和服務推動營運與成長，而Apple Business是Apple在這個領域的一大進展。Apple將Apple最強的企業功能整合至一個簡易且安全的平台，為各階段與各產業的組織提供關鍵功能，包括內建裝置管理、協作工具，以及更多觸及新顧客的方式。Apple非常期待看到Apple Business協助企業投入更多時間專注於熱忱之事，並與社群建立更深層的連結。」
內建行動裝置管理
Apple Business提供內建行動裝置管理（MDM），使用者可透過單一介面全面檢視組織內的Apple裝置、設定等內容。Apple Business以往在美國是以Apple Business Essentials訂閱形式提供，其設計目標是讓IT管理更為簡便，也讓沒有專責IT資源的小型企業能輕鬆使用。Apple Business包括全新Blueprints功能，使用者可輕鬆將裝置套用預先設定值和app，確保一致性與安全性，並為員工提供零接觸部署，使新的Apple產品開箱即可使用。
Apple Business將Apple Business Manager的適用範圍擴展至超過200個國家與地區，並支援更多裝置管理功能，包括：
- Managed Apple Accounts：在裝置上對工作和個人資料進行加密分離，讓公司資料保持安全，員工資料維持隱私。Apple Business整合身分識別服務，包括Google Workspace、Microsoft Entra ID等供應商，可藉此為新進員工自動建立Managed Apple Account。
- 員工管理：依職能或團隊建立使用者群組，以指派app與角色。組織也可建立自訂角色，依需求管理存取權限。
- App分配：透過App Store輕鬆取得並分發app給員工與團隊。
- Admin API：透過API存取裝置、使用者、稽核和MDM服務資料，簡化大規模部署。
生產力與協作管理的新方法
Apple Business推出完整整合的電子郵件、行事曆和目錄服務，幫助企業以專業形象順利展開營運。企業可使用自有的自訂網域名稱，或透過Apple Business購買新的網域，讓創辦人更方便溝通與協作。這些服務可簡化營運流程，透過行事曆委派等排程工具，以及內建的公司目錄，讓員工能輕鬆與使用者群組連結，並使用個人化聯絡卡。
品牌與地點功能便利整合於單一平台
先前於Apple Business Connect提供的品牌管理工具，現在將透過Apple Business提供，使企業更容易設定並管理其品牌和地點在Apple各項服務與app中的呈現方式。
- 品牌檔案：一致管理在Apple地圖、錢包及其他功能與app中呈現的品牌名稱、標誌和關鍵資訊。
- 豐富地點卡：可自訂照片、詳細地點資訊、營業時間及其他實用資訊，內容將顯示於Apple地圖、Safari、Spotlight等。
- 精選內容與自訂操作：在地圖中的地點卡上特別呈現優惠、特別活動、新產品或季節商品。也可以新增訂購或預約等自訂操作，將顧客導向指定的網站或app。
- 地點分析：了解顧客如何在「地圖」上發現並與商家互動，包括搜尋、瀏覽以及點擊操作等相關數據。
- 品牌化通訊：在郵件app和iCloud郵件中醒目顯示品牌，以提升辨識度。品牌將顯示於錢包中的訂單追蹤畫面，提供更易辨識的顧客體驗。
- iPhone卡緊收：直接透過iPhone收款時，在付款畫面顯示品牌標誌與名稱，以建立信任。
上市日期
4/14起，Apple Business服務將在美國及200多個國家與地區免額外付費提供給Apple Business Connect、Apple Business Essentials和Apple Business Manager的新舊使用者。更多資訊請參閱business.apple.com/preview。Apple Business推出後，Apple Business Essentials、Apple Business Manager與Apple Business Connect將不再提供。4/14之後，Business Essentials客戶將不再被收取裝置管理的每月服務費。現有的Business Connect資料，包括已認領的地點、地點卡資訊、照片、組織資訊、帳號資料等，將在Apple Business上線時自動轉移。Apple Business配套app，以及電子郵件、行事曆與目錄功能，需搭配iOS 26、iPadOS 26或macOS 26。
玩家總結
Apple Business的推出，標誌著Apple在企業級服務領域的重大進展。透過整合行動裝置管理、客製化電子郵件與行事曆、以及強大的品牌地點管理功能，Apple旨在為各種規模的企業提供一站式的解決方案。這不僅簡化了IT管理流程，也讓企業能更有效率地與顧客互動，並專注於核心業務發展。對於期望提升營運效率、強化資安防護並擴大市場觸及的企業而言，Apple Business無疑提供了一個極具吸引力的選擇。隨著服務的全球推廣，預期將對企業數位轉型帶來深遠影響。
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