CITY CAFE自2004年首度問世至今,已成為全台每個人飲用頻次最高的平價咖啡,每一杯CITY CAFE更曾參與過某個人生活一部分。自7月24日起迎來20週年策劃一系列活動,邀請消費者一起回顧過去的美好時光,共同探索城市中每一個動人故事,續寫未來篇章,投稿寫下與CITY CAFE的故事,還有機會獲得一年份CITY CAFE。
隨著現煮咖啡市場不斷變化,咖啡已成為主流飲品,7-ELEVEN為創造更多型態豐富且美好的消費體驗,自2004年推出CITY CAFE以來,對品質承諾不斷精進,從嚴選生豆、在地烘焙、機器設備整新、淨化水質、專業服務訓練、豐富視覺、訴求感性、整合傳播等八大元素,用心做好每杯CITY CAFE。最具差異做法在於專業團隊從前端的生豆挑選、進口、烘焙、拼配等,層層把關,並依不同生豆最適炒焙曲線烘焙後拚配出黃金比例配方,熟成後以最新鮮階段送抵各門市;2020年更添用巴西莊園豆,持續以新鮮多層次風味擄獲咖啡饕客味蕾。
7-ELEVEN表示,CITY CAFE主打全客層咖啡饕客,持續提供多樣化飲品及數位化服務,20年來保持現煮咖啡領先者地位,更透過多元品牌聯名、周邊價值營銷,讓咖啡成為消費者生活日常,持續陪伴消費者探索每一處、每一角、每座城市、每個時刻,也與不同年代消費者一同成長;進一步帶動CITY CAFE連續20年業績成長,觀察目前購買拿鐵和美式佔比4:4,另外2成為風味飲,由此顯示消費者對風味飲需求逐漸增加,其中2018年首度推出的西西里風檸檬咖啡系列,更獨領咖啡市場,掀起全市場水果飲品風潮,近3年銷售成長近1倍;同時觀察到咖啡嗜好者增加,2021年首度推出的濃萃系列去年業績成長6成。另也因應市場趨勢,同年推出植物系燕麥飲品系列,持續跟進優化。
不僅如此,CITY CAFE更獨領超商通路提供消費者最完整拿鐵結構飲品,為持續創新於7月24日起全新推出「冰卡布奇諾」,香醇牛奶、豐厚綿密冰奶泡,搭配濃縮咖啡,以1:1:1 美好和諧,呈現最經典咖啡菜單,滿足消費者不同飲用需求,大杯售價55元。
CITY CAFE迎來20週年,以品牌、咖啡、城市、陪伴、20th為核心元素,傳達20年來陪伴並展望未來,期望喚起一路陪伴粉絲的回憶殺,也邀請更多新朋友加入,讓CITY CAFE持續陪伴與探索下一個20年。7月24日起,不只推出大杯以上全品項任選第二杯半價,更推出20週年品牌杯,傳達CITY CAFE在過去7000多個日子,陪伴消費者每個感動瞬間;同時為持續響應環保永續,8月7日起全台逐步推出可重複使用的20週年設計咖啡提袋(1杯袋/2杯袋)。
另外,7月24日至9月4日上線官網徵稿活動,邀請消費者分享與CITY CAFE的小故事,投稿即可參加抽獎,有機會贏得一年份的CITY CAFE提貨卡,共2名。CITY CAFE將繼續陪著消費者探索成長,邀請所有熱愛咖啡的朋友們,一同參與20週年活動,分享美好回憶。
CITY CAFE 20年大事記
- 2004年推出第一家CITY CAFE。
- 2007年第1,000家CITY CAFE落成,品牌宣言「整個城市就是我的咖啡館」,開始走到哪都有CITY CAFE。
- 2008年創造時代記憶,第2,000店落成,成為全台最大、最便利的咖啡館,並首度推出風味飲品,以及領先全台推出集點活動「柏靈頓寶寶熊」,引發蒐集熱潮。
- 2009年全面啟動CITY CAFE品質承諾,從嚴選生豆、在地烘焙、機器設備整新、淨化水質、專業服務等五大堅持,用心做好每杯CITY CAFE。
- 2013年推出全新品牌宣言「在城市探索城事」,讓城市、城事都有CITY CAFE陪伴;同時咖啡豆全面升級使用阿拉比卡豆、差異化炒焙曲線烘豆及精粹法萃取,讓每一口風味更迷人,持續精進八大元素。
- 2018年首度推出西西里風檸檬咖啡系列,掀起水果氣泡咖啡風潮。
- 2020年再全面升級咖啡豆,添用巴西莊園豆,讓全新美式如堅果般滑順、尾韻回甘;拿鐵濃厚有感、餘韻飽滿。
- 2021年推出全新濃萃系列、燕麥系列,讓咖啡愛好者有了更多新選擇。
- 2023年創新結合數位風潮,以OPENPOINT APP行動隨時取與LINE禮物,用一杯CITY CAFE贈送親朋好友,打造數位送禮情境,在城市中快速傳遞心意。同年獨創柑橘拿鐵與大吉利造型杯塞,引發社群打卡及蒐藏風潮。
- 2024年CITY系列飲品與地球共好,全面採用「FSC森林永續認證」紙杯;更創超商通路之先6月起逐步全台導入使用FSC黃牛皮杯套。
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