星期日, 21 4 月, 2024

Uber迎尾牙季推限時乘車優惠!App四大功能助民眾安全返家

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農曆年前進入企業尾牙旺季,根據Uber App大數據統計,從聖誕節、跨年一直到農曆年前尾牙季都是年度乘車高峰,乘車趟次較尾牙季結束後增長超過1成。因應民眾尾牙夜間散場,酒酣耳熱疲憊之際叫車返家的乘車需求,Uber App與合作車隊以10種乘車選項和四大安全功能,承載民眾等待一年的尾牙歡慶,守護乘客出門在外的安全。迎接年終尾牙季,Uber App與合作車隊即日起至2月9日推出限時乘車優惠,民眾只要在Uber App上輸入優惠序號「尾牙GO趴踢」,即可享最多五趟20元的乘車優惠;從未使用叫過Uber Taxi的用戶,亦可在4月30日前輸入優惠序號「不攔就點」,享Uber Taxi首搭最高折抵300元乘車優惠。

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尾牙活動盡興之後,為避免消費者疲勞駕駛、酒駕開車肇事,造成自身與用路人的安全疑慮,Uber App與平台合作車隊提醒大眾出門和返家選擇Uber App叫車。Uber App透過四大安全功能,提供消費者在行程前、中、後的安全。行程前為確保民眾叫車後安心搭上正確車輛,除了可透過Uber App得知合作車隊派遣的車輛型號、車牌號碼、駕駛姓名以及照片等資訊外,Uber App亦備有「PIN碼驗證」功能,消費者只要在帳戶頁面中點選設定,找到「確認您的行程」並開啟「使用PIN碼驗證行程」,即會收到一組專屬PIN驗證碼,只要將這組PIN碼提供給合作車隊職業駕駛輸入驗證,尾牙散場叫車尖峰也不用擔心可能上錯車。

乘車行程中,Uber App用戶可在行程頁面點擊藍色盾形按鈕即可啟用「安全工具箱」取得三大安全功能:「分享行程狀態」功能,向親朋好友報平安,不僅預估行車路線一清二楚,GPS即時定位系統更能隨時更新位置資訊;若遇到緊急狀況,也能透過「110緊急援助」功能即時與警方取得聯繫,行程完成後,也可使用「回報安全問題」功能向線上客服反映,將有專人回應協助處理。

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尾牙期間社交聚會場合眾多,合作車隊透過Uber App提供多達10種乘車選項,滿足民眾個人、團體赴宴或因應不同場合的各式乘車需求。Uber App進一步從平台大數據發現,農曆年前多人搭乘的乘車選項趟次攀升,平台前五大熱門乘車選項包含車廂更寬敞、腿部空間更舒適的「Uber Comfort 菁英 Plus」及一次最多可容納6人的「UberXL 樂聚優步」分佔第四與第五名。因應多人搭乘情境,Uber App提供兩項功能滿足民眾需求,包括Uber App的「新增多點接送」功能,讓使用者能夠在預約時或搭乘期間設置多個上下車地點接送同行友人或同事,只要點選叫車頁面目的地旁的「+」符號,即可新增最多5個額外停靠點;以及 「同時叫多輛車」功能讓使用者可以自己的App帳戶為親朋好友叫車,只要三個步驟,點選行程頁面的「新增行程選項」、選擇或新增聯絡人,即可一次預約包括自己在內最多3 趟行程,叫車後還能夠一鍵分享行程資訊,讓還沒有Uber App的親友也可輕鬆搭乘。

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Irene
Irene
投入公關產業主要負責汽車產業相關的媒體公關與活動規劃執行,曾任頤德公關的資深專案企劃,服務過的客戶包括Subaru、Ford、M-Benz等,現為電子雜誌ZEEK玩家誌車線與科技時尚編輯。
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