星期二, 27 2 月, 2024

foodpanda 11週年創六大第一好成績!五大變革迎向便利生活

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近三年全球情勢波動,連動影響產業發展與日常生活,foodpanda揭露外送產業以多元服務帶來5大變革、塑造消費者新生活型態,持續為社會帶來正面影響力;亦邀請品牌好友吳慷仁共同歡慶11週年,分享叫foodpanda送~的經驗,直呼有了foodpanda讓他在朋友聚餐超有面子。foodpanda滿足全方位需求,提供最便利的生活解方、並積極拓展加值服務,協助消費者省時、省錢又省心,公佈超亮眼6大核心服務成績單,宣告將邁向新外送時代。

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你能想像沒有外送的生活嗎?foodpanda發掘且彙整11年來外送產業帶來的5大消費變革:

  • 多樣化商品皆可送到家:完美補足配送到宅最後一哩路,隨點隨送、也不需定期囤貨。
  • 智慧生活必備助手:除了產品多元以外,靠外送救急成日常,還能遠端照顧家人或送禮。
  • 精打細算聰明消費:消費者善用優惠,撿便宜管道多元。
  • 外送員成超夯新興職業:時間彈性、工作自由,創造穩定額外收入,吸引超過 10 萬名伙伴加入外送行列。
  • 永續飲食意識提升:foodpanda帶頭與消費者一同投身永續,僅僅是不索取一次性餐具,從2019年至今已累計減廢2,600萬公斤。

foodpanda蒐集消費者心聲,發現讓網友有感的改變,還包含外送成為社恐救星,直呼有了foodpanda可以不用面對陌生人、也不用像以前一樣大聲跟老闆點菜;透過foodpanda美食外送的用餐體驗,發掘周遭更多美食店家。

foodpanda代理CEO暨財務總監黃逸華表示:「大環境變遷促使外送平台興起,foodpanda 11年來不僅是見證者,也是引領進化的產業領導者,我們努力拓展更多元的服務,從美食外送、生鮮雜貨進展到快商務,滿足消費者全方位需求;更發揮平台力量,打造永續外送鏈,致力成為最受喜愛的外送品牌!」

foodpanda登台11年,滿足消費需求不斷創新求變,不再只是美食外送,更是各種生活情境的全能助手, 揭曉6大服務好成績:

  • 美食外送消費者愛用第一:全台超過七成消費者都叫foodpanda送,App累積下載次數更超過1,350萬。為提升黏著度,foodpanda也積極開發合作店家,目前已有超過10萬家各類型美食,滿足消費者多元喜好。
  • 生鮮雜貨多元第一:foodpanda引領業界自建熊貓超市,同時協助許多品牌開啟外送之路,從新鮮有機、營養保健、緊急需求到每一個生活場景都包含在內;而foodpanda上的店家類別成長4倍、可購買的品項數突破12萬,消費者訂購頻率也大幅提升20%,逐漸成為外送主力之一。
  • pandago範圍第一: pandago開通全台18縣市服務,無論是服務範圍或媒合速度都稱冠全台,服務內容涵蓋生活救急、餐廳調貨或是代抽號碼牌等懶人福利,全能助手當之無愧,而總訂單運送距離更可繞行地球超過100圈。
  • 外帶自取省時第一:外帶自取服務廣受好評,免排隊、還可自行規劃路線,使用人次突破300萬,成長率達10倍之多,是消費者省時的首選。
  • 內用優惠折扣第一:foodpanda期望與商家夥伴共榮共好,將線上龐大消費力導流到實體,pandapro 用戶可享內用75折起優惠,一上線即大獲迴響,目前全台合作店家超過1,200家,更有與Banana Blue Coffee士林店合作的胖胖達聯名快閃咖啡店。
  • pandapro激省第一:foodpanda提供pandpro用戶專屬優惠,據統計平均每年省8千元,相當於省下73杯星巴克美式咖啡;其中最精打細算的pandapro一年叫foodpanda送2,500單,一年省下15萬元,相當替自己年終加薪3個月;更推出每週三「Super pro day超級會員日」,精選品牌全品項、不限次數7折折扣,聰明消費還能省荷包。

foodpanda 11年來努力拓展全方位服務,為消費者、外送夥伴、商家夥伴與環境創造價值,為整個社會帶來正向美好的能量。

  • 為消費者提供價值:除了餐點選擇性增加5成,滿足消費者的多元需求以外,平均每人一年更可以省下9,600分鐘,擁有更多時間可以陪伴家人、專心照顧孩童或是年長者。
  • 為外送夥伴提供價值:提供超過10萬個兼職機會,收入支援全家度過疫情難關、或是籌措經費完成夢想;而援助計劃提供超過1,000個家庭急難救助、獎助學金,給予最暖心的援助;foodpanda化身健康守護者,巡迴健檢擴及全台,共有超過2,000位夥伴參與免費健康檢查;更致力於職業與道路安全教育,至今已巡迴全台6次、舉辦超過128場實體道具安全駕駛課程。
  • 為商家夥伴提供價值:foodpanda提供的多元服務為商家夥伴帶來營收挹注,更積極協助餐飲業、零售業、物流業產業創新,引領超過10萬家中小型餐廳數位轉型,拓展新商業模式。
  • 為環境保護盡一份心力:foodpanda推動「5G行動」,與消費者與夥伴們一同努力,兩年來全台環境友善店家共計1,500間響應,推行電動車綠運輸,累計減少3,600公噸碳排放,零剩食計畫從源頭已減少5,000公斤食物浪費,攜手為環境永續共創價值。

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最新版foodpanda廣告首播,品牌好友吳慷仁挑戰多元角色、再度變身,扮演律師大喊:「今天不打訴訟,就要foodpanda送!」身為影帝,吳慷仁卻凡事親力親為,經常工作滿檔而分身乏術,因此說到5大消費變革慷仁點頭如搗蒜:「因為家住山上,只有foodpanda送得到,一週叫3到4次、也最常點水果,平常去朋友家忘記帶禮物,透過foodpanda可以輕鬆解決,只要動動手指就有美食送到家,超級有面子!」慷仁也分享身邊朋友幾乎大小事都靠foodpanda解決,不管是加班肚子餓或是在片場忘了帶東西,通通都叫foodpanda送~最後也加碼許願foodpanda未來可以外送胖胖達當作保鑣,陪伴著一起玩樂!

品牌好友吳慷仁也與foodpanda代理CEO暨財務總監黃逸華一同慶祝foodpanda滿11歲,吳慷仁切開巨型壽桃,對藏在壽桃裡的特製胖胖達饅頭愛不釋手,也開玩笑的許願,希望可以外送胖胖達,陪伴著一起玩樂!foodpanda也期許成為最受喜愛的外送品牌,在下一個11年能持續外送幸福。

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Irene
Irene
投入公關產業主要負責汽車產業相關的媒體公關與活動規劃執行,曾任頤德公關的資深專案企劃,服務過的客戶包括Subaru、Ford、M-Benz等,現為電子雜誌ZEEK玩家誌車線與科技時尚編輯。
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