星期一, 17 6 月, 2024
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7-11致力愛心餐食照顧!行動購物車深入鄉鎮送餐、公益募款助長輩好好吃飯

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超商移動公益服務再升級,啟程近十年的7-ELEVEN「好鄰居送餐隊」加入生力軍,全新三溫層「OPEN!行動購物車」四輪入列,為零售結合公益服務首開先例。今年6月起以「OPEN!行動購物車」攜手一粒麥子基金會,於花蓮展開好鄰居送餐隊的全新服務,針對鄉鎮高齡或行動不便的長輩遞送生活物資或營養補充品,例如有保久乳、油、鹽、洗衣粉、衛生紙與營養品等,目前規劃每月約可提供10次長者送餐服務,未來將配合公益團體需求,擴增路線及提供服務量能,提供購物不便區域便利生活所需。

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根據內政部統計,2025年全台朝向「超高齡社會」發展,65歲以上老年人口占比將超過2成,亦即每5人就會有1人是65歲以上長者,其中購物不便區域長者需要公益團體長期穩定支援協助日常送餐,為補足公益團體於假日送餐人力缺口,7-ELEVEN把愛找回來公益服務平台自2014年起號召門市夥伴共同成立「好鄰居送餐隊」,目前共有29家門市投入「送取餐服務」,攜手門諾基金會、天主教中華聖母基金會、一粒麥子基金會及弘道老人福利基金會四大公益團體合作,至今服務近20萬人次、送出超過1,500萬元物資遍佈於新北市、花蓮縣等8大縣市,補足長輩餐食缺口,並且解決送餐人力不足的痛點,持續與社會永續共好,並應聯合國永續發展目標SDG2消除飢餓。

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此外,一粒麥子基金會更逐步引進電動機車及油電混合車輛進行送餐,用永續低碳的方式實踐服務使命。雙方於今年6月1日至9月30日共同合作「食食陪伴 好好吃飯」公益募款活動,邀請大家到7-ELEVEN門市投下零錢、或使用ibon或OPEN POINT App線上慈善捐款,讓更多長輩能感受到餐食帶來的溫暖與關懷。

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今日記者會中,莎莎也化身為一日愛心送餐員親臨現場,並表示因為擔任美食節目主持人的經驗,認為台灣各地都有美食隨手可得,看到的長輩通常也是開心快樂衣食無缺。沒想到原來台灣有這麼多「老、獨、窮」的長輩需要被幫助,甚至準備一餐都非常困難。透過一粒麥子基金會更加了解,對於無法自理餐點的獨居老人而言,送餐員不但是他們能「好好吃飯」的支柱,更可能是他們唯一的社交接觸,帶來身心的慰藉與幸福感。為社區老人送餐是一項極為重要的服務,因此希望社會能更重視並支持這項公益,讓更多老人得到溫暖和關懷的呵護。

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為擴大服務量能,好鄰居送餐隊規格結構再進化!7-ELEVEN首度將「OPEN!行動購物車」深入鄉鎮送餐,不僅為長輩遞送生活物資或營養補充品,更善用行動式小型門市空間優勢,將巷口常見的便利商店服務深入購物不便的鄉鎮角落,7-ELEVEN透過多元且完善的服務將溫暖升級,7-ELEVEN致力成為社區中提供溫暖服務的好鄰居。

回應超高齡社會需求,7-ELEVEN成立「好鄰居送餐隊」近10年,在鄉鎮購物不便的地區,補足志工服務的缺口,由店長挑選適合長輩的餐點,再將便當熱飯送到有需要的長輩手上,加上陪伴的關心問候,傳達的都是滿滿的溫暖,讓感受多了感動。其中花蓮地區星潭門市的店長是第一批開始參與「好鄰居送餐隊」的夥伴,至今不論風雨皆參與送餐,目前總計約近3千個日子,車程跑了近3.6萬多公里,他表示都會很期待上班,因為知道有長輩需要他,過去的他原本認為零錢捐就能幫助獨居長輩,直到親身體驗這樣無償送餐服務,深受感動,看到長輩滿足的笑容,讓他堅信自己投入的初衷。

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早期因高雄甲仙地區八八風災影響,7-ELEVEN自2012年首創「行動便利車」深入地區,以服務當地居民的階段性任務為主,2021年優化車輛設備與商品結構推出「OPEN!行動購物車」陸續進駐花蓮、社子島地區;2023年更全新升級推出「OPEN!行動購物車2.0」進駐花蓮地區,內裝容納陳列空間較首台增加2.5倍,擴大服務量能,兩台車體不僅提供既有門市商品販售,更可將i預購上的生鮮、百貨商品等一次購足,行駛至今已提供逾3萬人次體驗,對於購物不便的鄉鎮地區居民而言,除了滿足食飲需求,更解決採購距離的痛點。

OPEN!行動購物車店長表示,從小在花蓮長大,深深有感超商對於社區居民相當重要,非常榮幸以「OPEN!行動購物車」於鄉鎮地區提供移動式服務。不僅可滿足購物不便區域的居民需求外,也希望結合「好鄰居送餐隊」實踐公益永續,對家鄉有所貢獻,目前每週約行駛5天,橫跨山線及海線,像是豐濱、富里、花東縱谷風景區等,最遠的距離單程達80公里,每每從居民們臉上滿滿的笑容,都獲得心理的富足,持續擴散愛的溫暖。

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7-ELEVEN長期關注高齡友善議題,攜手一粒麥子基金會自今年 6月1日至9月30日合作展開7-ELEVEN把愛找回來「食食陪伴 好好吃飯」公益募款活動,共同提倡讓長者「好好吃飯」,邀請民眾於OPEN POINT App線上慈善捐款、ibon便利生活站、門市零錢捐等平台,所有款項將提供一粒麥子基金會推展關懷長輩服務,讓傳遞餐食帶來的溫暖與關懷不間斷。詳情可到一粒麥子基金會官網瞭解內容,一起幫助需要照顧的社區長輩「好好吃飯」。

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Irene
Irene
投入公關產業主要負責汽車產業相關的媒體公關與活動規劃執行,曾任頤德公關的資深專案企劃,服務過的客戶包括Subaru、Ford、M-Benz等,現為電子雜誌ZEEK玩家誌車線與科技時尚編輯。
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