星期日, 16 6 月, 2024
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優化反詐措施!Meta持續攜手內政部、刑事警察局打擊詐騙

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內政部部長林右昌4/13參訪Meta台灣辦公室,與Meta共同討論網路詐騙防治措施與防詐教育計畫,為台灣打造更安全的數位環境。近年來詐騙在台盛行,無論是網購交易詐騙、幽靈包裹、投資詐騙、假冒他人的電話、簡訊或網路內容,面對層出不窮、變化多端的各類詐騙,Meta長期與內政部及警政署刑事警察局合作防詐,雙方今共同研擬如何持續應對,將透過三大共識方向「雙方聯合優化網路詐騙處理流程、深化跨產業與平台防詐措施、持續強化全民防詐意識」持續努力。

  • 雙方聯合優化網路詐騙處理流程:Meta已與內政部警政署刑事警察局建立「消費者政策檢舉管道」,刑事警察局可運用此管道,提供不符合台灣當地法律規範、或違反 Facebook 政策的商業性內容。目前刑事警察局已可透過此管道,批量提供潛在的詐騙內容,且Meta將於24小時內檢視處理,判斷是否下架特定貼文,期盼透過共同優化此流程,有效減少詐騙內容。
  • 深化跨產業與平台防詐措施:鑑於詐騙不僅限於網路平台,已深入各大產業與通路,Meta將與內政部積極研擬跨產業與跨平台的防詐合作,盼能透過與內政部及不同領域的夥伴深入合作,更積極的配合政策推行防詐措施。
  • 持續強化全民防詐意識:Meta自2019年起持續在台推動「數位公民教育計畫」,協助全民提升數位素養,強化全民資安防禦力!不僅與刑事警察局合作防詐教育內容,更透過面對面培訓、網路課程與實體教材推廣、互動問答方式,提升民眾防詐意識。之後,Meta也將與刑事警察局展開更多網路宣傳與教育,盼能阻止及預防更多潛在的詐騙受害案件。

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Meta台灣公共政策總監陳奕儒表示:「Meta長期致力於平台上的網路安全體驗,因此我們在『社群守則』中制定『詐欺與欺騙』政策,避免詐騙活動對大眾與企業商家造成的影響。針對這些濫用 Meta 平台服務且違反『社群守則』的內容,我們非常努力地移除並回應大家的檢舉,也期盼更精準地偵測這些內容,同時透過長期與台灣的警政單位積極合作,將持續透過優化網路詐騙處理流程、深化跨產業與平台防詐措施、持續強化全民防詐意識等三大方向繼續努力,有效打擊詐騙。」

自2019年啟動「數位公民教育計畫」以來,已為全台7萬多人提升數位素養,更培育3千多名種子教師,持續發揮正面影響力。即日起Meta也將與內政部合作持續推出更多防詐宣傳,提高全民防詐意識。對於平台上的可疑粉絲專頁,Meta除了積極配合內政部下架特定內容外,同時也提供以下簡易步驟讓民眾進行初步辨識:

  • 透過藍勾勾認證確認粉絲專頁真實性:藍勾勾為Facebook官方已確認頁面或個人資料所代表的個人、公眾人物或品牌確實存在,可以先從該粉絲專頁是否具有藍勾勾認證,來初步判斷粉絲專頁的真實性。
  • 查看粉絲專頁資訊透明度:在粉絲專頁資訊透明度的欄位,點選查看全部後,透過觀察粉絲專頁管理人員的所在位置、及粉絲專頁的改名歷史。若管理員位於國外、或者有異常的更名紀錄,可能需進一步確認此粉絲專頁是否遭他人濫用。
  • 粉絲人數:一般品牌與名人的粉絲專頁經長期經營,通常已有可觀的粉絲追蹤數。若粉絲專頁關注人數遠少於正常值,該粉絲專頁可能創立時間不久,為假冒帳號的機率較高。
  • 檢舉與尋求協助:根據上述步驟查核後,若仍認為該帳號為可疑的粉絲專頁,可點擊「尋求支援或檢舉」按鈕進行檢舉,如仍有疑問,可撥打165反詐騙諮詢專線或MyGoPen諮詢。

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Irene
Irene
投入公關產業主要負責汽車產業相關的媒體公關與活動規劃執行,曾任頤德公關的資深專案企劃,服務過的客戶包括Subaru、Ford、M-Benz等,現為電子雜誌ZEEK玩家誌車線與科技時尚編輯。
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