Meta 2022年第一季調查報告公佈!92%台灣小型企業透過Facebook創造營收

Meta針對台灣公布《2022年第一季小型企業調查報告》,報告中指出,雖然疫情持續影響全球經濟,但已顯現復甦的跡象,全球小型企業或商家更聚焦在線上的數位平台創造營收。在台灣,多項數據領先亞太市場,有92%的中小企業表示透過Facebook平台營運或創造營收,且這些使用Facebook平台的中小企業中,有37%受訪企業表示過去一個月至少有四分之一銷售來自線上,高於全球平均值。調查結果顯示,受到疫情影響,小型企業靈活運用線上結合線下的營運方式,創造更多商機,甚至有將近一半(47%)使用Facebook平台的小型企業表示,有信心在疫情未竟之前繼續營運至少12個月。

《2022年第一季小型企業調查報告》由Meta於2022年1月針對30多個國家與地區近24,000名中小企業領導者進行調查,旨在檢視全球30多個國家與地區的中小企業營運狀況是否因疫情影響健全狀態。

根據Meta今年1月的調查,全球至少有五分之一的中小企業面臨倒閉,數量比2021年7月調查時還多,但仍在繼續營業的企業表示銷售額較去年同期相比已有所上升,這是自2020年五月以來首見改善。其中,網路發揮極大功用,約80%企業表示在過去一個月內使用過數位工具,也有四分之一的企業表示目前僅透過數位平台繼續營運。

以Bonjour Taipei蹦啾台北-法廚手工果醬為例,來自巴黎的主廚Matthias自2019年創立品牌後,最初主要的經營方式為在各週末市集中販售正宗手工果醬。但在去年台灣三級警戒期間,所有戶外活動被迫停止,Matthias開始透過Facebook家族的服務與自有的網站,將銷售業務拓展至線上,不但有70%的消費者透過Messenger或Instagram訊息與主廚更進一步瞭解商品,2021年11月起,Bonjour Taipei蹦啾台北-法廚手工果醬更有一半的銷售來自Facebook家族的App,透過數位轉型,不僅度過疫情期間的艱辛挑戰,更開展事業新商機。

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