foodpanda 2021年度外送訂單排行大公開 全台都是奶茶控 一年喝掉千座101大樓!

【新聞圖片1】foodpanda 今年合作店家正式突破 8 萬家,服務涵蓋逾全台 90% 人口,持續提供消費者即時多元外送服務

歲末年終之際,除了回顧今年的重點表現,包括疫情期間因日常生活改變,無法出門而帶來的訂單量消長外,全台最大即時外送平台foodpanda更搜羅年度外送訂單數據,從美食外送、生鮮雜貨及各型態的外送需求,進一步分享消費者在外送訂單上的趣味行為與特殊觀察,更發現2021年度熱門餐飲總冠軍換人當,去年冠軍甜不辣退居第二。今年疫情也直接影響消費者點餐習慣,健康餐盒外送訂單年度成長超過2倍、生鮮雜貨外送更異軍突起,便利性及多元性成為消費者採購重點。

foodpanda_年度回顧回顧2021年,foodpanda持續專注於提供消費者即時多元外送服務,今年合作店家更正式突破8萬家,服務涵蓋超過全台90%人口。今年也更致力於人口密集區深度佈點,從北到南外送服務不間斷,美食生鮮需求輕鬆點快速送

【新聞圖片3】foodpanda 觀察發現,今年全台外送訂購的奶茶量加起來已超過千座台北 101,首度成為年度熱門餐飲第一名2021年「奶茶」成國民飲料健康餐盒「疫」軍突起翻倍成長

foodpanda匯集全台外送訂單數據,12/27公佈2021年度外送美食排行前三名為奶茶、甜不辣、鍋貼。今年全台外送訂購的奶茶量加起來已超過千座台北101,更擠下去年冠軍甜不辣以及第三名鍋貼,首度成為年度熱門餐飲第一名!進一步觀察全台各縣市熱門餐點,北抵基隆,南至屏東,有將近半數縣市的熱門餐飲冠軍都是奶茶,成為台灣消費者不分南北的最愛年度餐飲榜首。foodpanda同時發現到部份縣市的代表性食物榜上有名,如嘉義市火雞肉飯及新竹貢丸湯,都是大家到當地必點的的外送好選擇。

foodpanda_年度回顧不僅年度餐點多以台灣傳統小吃為主,消費者訂購外送的「餐點類型」更貼近日常,以台式小吃、速食以及手搖飲料稱霸年度排行。可見消費者在外送選擇上,「傳統口味」與「方便快速」為消費者考量重點。改變2021年的最大事件──疫情,不僅翻轉生活型態,更直接影響消費者對健康意識的省思。歷經數個月的宅家工作,外送訂單更有驚人發現,foodpanda指出,健康餐店家今年訂單量較前一年有翻倍以上成長,推測與今年疫情升溫,部分消費者更注重自身健康,轉而選擇減油、少鹽的飲食習慣有關。

【新聞圖片4】pandamart 熊貓超市年度熱賣商品前三名依序是雞蛋、鮮奶及雞胸肉,平均 20 分鐘快速送到消費者手中「新鮮」成熱銷關鍵,pandamart熊貓超市續進潛力消費區擴大服務

據foodpanda統計,旗下雲端超市品牌pandamart熊貓超市年度熱賣商品前三名分別是雞蛋、鮮奶及雞胸肉。三者皆為強調新鮮的冷藏食材,直接挑戰外送的運送時間。pandamart熊貓超市顛覆市場過往以冷凍品為外送市主力的模式,藉由強大營運動能,各式生鮮商品平均20分鐘便能快速送到消費者手中,免去臨時採買或是家中屯放空間不足的煩惱,成為消費者的第二個冰箱。

此外,foodpanda首度公開pandamart熊貓超市年度「店王」,分別為台北內湖店、台中中清店及台北中山店,都是人口高度聚集的區域。進一步觀察消費習慣發現,三間門市訂單高峰都落在傍晚時分,推測是上班族於接近下班時便先行採買,到家即可開始料理,省下自行採購及等待外送到府的時間,利用外送達成智慧選購、快速到貨的目的。為滿足更多消費者對生鮮雜貨的即時外送需求,pandamart熊貓超市不僅止於都會區或人口密集處開設,更陸續拓點面向潛力消費區,例如彰化員林、高雄岡山及新北土城,分別於今年下半年陸續展店,佈點深入每一縣市,建構綿密完整外送網絡,生鮮食材輕鬆點快速到!

foodpanda趣味訂單小秘密報你知:台灣人最愛吃吐司、人與人連結商品大熱賣

自2019年底啟動生鮮雜貨外送以來,foodpanda持續與全台各大通路品牌合作,成為全台唯一囊括四大便利超商、兩大藥妝品牌以及眾多量販超市的即時外送平台。觀察今年生鮮雜貨外送數據,發現多數訂單集中於便利商店、保健藥妝與超市賣場三大商店類型,而採買商品則包羅萬象,顯見消費者已逐漸習慣利用外送訂購日常用品,成為生活補給新常態。

foodpanda訂單大數據外送小秘密

貓奴更愛叫外送

不只外送美食,毛小孩的需求也都能外送到家。觀察寵物商品訂購數據,發現養貓的消費者更常使用foodpanda外送解決「貓主子」的生活需求,舉凡各式貓罐頭、肉泥及鏟屎官必備齊的貓砂等貓咪相關用品,都在銷售榜單中名列前茅。

吐司為烘焙類外送NO.1

foodpanda統計各式烘焙商品銷量,年度熱銷排行前三名為吐司、菠蘿麵包及紅豆麵包。觀察發現鬆軟可口的香甜麵包最受歡迎,吐司類方便隨時吃一口止饑,菠蘿麵包和紅豆麵包則滿足甜點控的喜好,榮登年度烘焙類最受歡迎前三名。

夜晚愛的小秘密

今年5月至8月疫情升溫期間,宅在家不僅體重上升,「連結」次數更大量提昇,成人用品外送銷量較平常提升將近20%,除了常見點購的保險套外,潤滑液訂單量也有直接上升。另外,foodpanda觀察成人商品訂單發現,消費者最常下訂的時段落在每天晚上9點至半夜12點,佔全天訂單量超過四分之一,可見夜晚仍是「成人運動」主要時段。

回顧完2021年外送大數據,可見消費者已將外送服務視為生活中不可缺乏的一部份。foodpanda將繼續提供最多元、最即時與最完善的外送服務。foodpanda一點,生活快樂點、生鮮美食任你點!

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