升級防詐範圍!Whoscall推出「智慧簡訊管家」功能

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自今年農曆年節爆發偽冒國內知名銀行OTP認證簡訊事件,延續到下半年投資詐騙,簡訊成為詐騙集團大量利用的管道,讓刑事局與金管會等政府部門高度重視。陌生來電辨識軟體Whoscall長期站在防詐第一線,透過陌生來電辨識技術,今年已在台擋下超過72萬通詐騙電話。為了阻擋簡訊詐騙的蔓延,Whoscall宣佈推出全新功能「智慧簡訊管家」,透過AI技術自動辨識簡訊、立即揪出詐騙簡訊!

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根據Whoscall統計,前年台灣人均收到77封騷擾簡訊(包含詐騙和推銷內容),自去年起暴增至239封騷擾簡訊(包含詐騙和推銷內容),平均一週高達4.9封。今年隨著股市話題升溫、投顧老師百家爭鳴,透過簡訊進行詐騙與推銷的情況更加氾濫,截至今年10月,平均一週人均收到騷擾簡訊數量已經暴增到7.4封,相當於每天都會收到超過一封。

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隨著詐騙場景的轉移,Whoscall今起正式在雙系統進階版中推出全新功能「智慧簡訊管家」,積極延伸通訊防詐守備範圍。更新至最新版本後,智慧簡訊管家將透過AI技術,進行陌生簡訊的自動辨識,並區分出垃圾訊息(如詐騙簡訊、可疑貸款簡訊)、促銷訊息(如推銷簡訊)、交易訊息(如交易驗證碼)等類型,不僅讓用戶一目瞭然,更不必再擔心被釣魚簡訊詐騙。Whoscall產品經理沈琬婷說:「我們觀察到全球詐騙簡訊的數量自去年起急遽增加,台灣常見的包裹到貨、銀行、投資詐騙簡訊也在各國間流竄,智慧簡訊管家的研發正是為了解決這樣的問題。日前參與測試的的用戶中,有高達九成表示「過濾有感」,並在5星評分中給予4.2顆星高評價。」

Whoscall運用機器學習(ML)技術,以「深度學習(Deep learning)」方式打造全球首創的簡訊中文語意分析模型。Whoscall用戶只要開啟智慧簡訊管家功能,便能直接將模型安裝至行動裝置中,系統會在收到簡訊後直接進行過濾與分類,無須上傳任何內容,以保障用戶隱私。為提升Whoscall釣魚連結資料庫的全面性,Whoscall智慧簡訊管家與Google釣魚連結防範服務資料庫、刑事局165反詐騙諮詢專線、金融資安資訊分享與分析中心等單位合作,共同對抗詐騙。目前Whoscall智慧簡訊管家已能幫助用戶在收到簡訊的0.5秒內,直接在行動裝置上透過AI技術辨識出90%以上的垃圾訊息,且能達到90%以上的辨識準確度。Gogolook軟體與AI數據技術研發總監李彥儒進一步說明:「從2019年開始,Whoscall就著手研發行動裝置上離線簡訊文字辨識技術,不僅建構了簡訊大數據的資料處理與模型訓練流程,同時也確保能產出高準確度且快速、輕量化的AI模型。透過自然語言處理(Natural Language Processing)與深度學習(Deep Learning)的特性,未來智慧簡訊管家可以預測詐騙簡訊的行為模式並做到有效的阻斷,保護用戶於未然。」

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避接推銷與騷擾電話。為了避免用戶因未定期更新資料庫而讓詐騙集團有機可趁,今年6月Whoscall甫在iOS進階版新增「自動更新號碼資料庫」功能。短短不到半年內,Whoscall再加入新功能「智慧簡訊管家」,讓進階版的防詐範圍從電話擴大到簡訊,提供用戶更完備的保護。Whoscall產品經理沈琬婷指出:「由於進階版功能不斷增加,已大幅提升便利性,再加上用戶防詐安全意識提高,讓今年總訂閱人數已較去年成長70%。」目前Whoscall進階版年費為600元,相當於一天不到2塊錢,便能享有智慧簡訊管家、自動封鎖騷擾號碼、自動更新號碼資料庫、移除廣告等四大功能,讓用戶能更有效率的擁有安全無擾生活,即刻開啟Whoscall進階版免費七天試用!

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