星期五, 19 4 月, 2024

Yahoo奇摩App導入會員經營解決方案「粉絲通」、四大功能提升用戶體驗!

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整合內容、購物與會員三大核心優勢,擁有百萬活躍用戶的Yahoo奇摩App全新升級!繼9月釋出用戶搶先體驗版後,宣佈正式導入會員經營解決方案「Yahoo奇摩粉絲通」,並在App底部選單新增專屬入口,目前已吸引近200家商家、公益團體等開通「Yahoo奇摩粉絲通」帳號,提供用戶快速與品牌連結互動的接觸點,一手掌握最新情報!

Yahoo奇摩App底部選單導入「Yahoo奇摩粉絲通」專屬入口,點選後即可馬上瀏覽「訊息」與「探索」兩大區塊。「訊息」提供品牌商家與會員/粉絲互動的管道,「探索」則引導用戶挖掘各品牌、商家與公益組織、且更容易找到有興趣加為好友的帳號。為聚焦用戶最關注的內容與喜好,並讓用戶輕鬆取得資訊,Yahoo奇摩粉絲通透過以下4大功能提升用戶體驗:

  • 依溝通形式分類訊息:「訊息」功能針對不同溝通形式進行分類,包括品牌通發訊息的「群發(粉絲通)」、會員可以和品牌一對一互動的「私聊」、依特定主題開設的「群聊」等三大分頁,除了即時收到最新資訊與優惠活動,也能有系統的查看訊息。
  • 跨App同步訊息:會員無論在Yahoo奇摩App或Yahoo奇摩超級商城App都能使用「粉絲通」服務,並能同步讀取相同的聊天室與對話訊息。
  • 自訂標記及關鍵字管理好友帳號:Yahoo奇摩粉絲通讓用戶能運用不同顏色與名稱進行標記,也可於備註欄位自定關鍵字,或是在聊天列表使用篩選功能找出所需帳號,便利快速的管理所需資訊。
  • 整合搜尋列輕鬆查找訊息:針對大量訊息查找、及回溯舊訊息等使用需求,Yahoo奇摩粉絲通整合搜尋列,除了查尋帳號和訊息外,還可以透過關鍵字搜尋,幫助用戶快速搜尋與品牌討論到的商品、已經完成購買的訂單等內容。

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為慶祝Yahoo奇摩粉絲通正式上線,Yahoo奇摩App與「CAFFÈCOIN職人咖啡通行」獨家合作,祭出4大好康優惠,串連「CAFFÈCOIN職人咖啡通行」全台超過1,000家合作咖啡店,不論是VWI by CHADWANG、RUFOUS COFFEE ROASTERS、引路咖啡等世界級咖啡店,或是網美咖啡店及隱身巷弄的特色咖啡店,讓用戶動動手指就能享受一杯好咖啡。除了連結眾多品牌與商家,「Yahoo奇摩粉絲通」也為關心弱勢團體與議題的用戶串接公益組織,目前已經加入的有心路基金會、創世基金會、家扶基金會、勵馨社福基金會等公益組織,讓用戶掌握第一線的訊息即時行動捐款,為公益提供更直接的愛心勸募力量。

  • 儲值1,000贈300:即日起至12月31日止,只要透過「CAFFÈCOIN職人咖啡通行」Yahoo奇摩粉絲通,儲值新台幣1,000元贈300元,且立刻能獲得Caffè Coin點數1,300點(1點=1元),每人限享有一次。
  • 加好友抽千元職人咖啡金:即日起至10月31日止,至Yahoo奇摩App,加入Yahoo奇摩官方會員或是任一個公益團體的粉絲通帳號,即可獲得CAFFÈCOIN咖啡兌換金1,000元的抽獎資格,加入帳號越多,抽獎機會越多。
  • 新朋友賺點再領職人咖啡:即日起至10月31日止,新加入Yahoo奇摩好朋友計畫的會員,可於會員中心點擊「新人大禮包」獲得新人獨享奇摩值 點數,後續累積簽到滿5次,還將累積的奇摩值超值兌換CAFFÈCOIN咖啡兌換金50元。
  • 限量5折換職人咖啡:即日起至10月22日止,至Yahoo奇摩App兌換中心,就有機會用奇摩值超值兑換CAFFÈCOIN咖啡兌換金50元,數量有限,兌完為止。

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Irene
Irene
投入公關產業主要負責汽車產業相關的媒體公關與活動規劃執行,曾任頤德公關的資深專案企劃,服務過的客戶包括Subaru、Ford、M-Benz等,現為電子雜誌ZEEK玩家誌車線與科技時尚編輯。
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