根據2020台灣上網趨勢報告，國人行動上網比例高達77%，顯示出電信服務已成為了現代人不可或缺的一部分，面對此大環境，台灣之星也持續優化自身服務並不斷挖掘用戶尚未被滿足的需求，觀察到多數家庭都包括了不同年齡層的成員，對於行動上網的需求各有不同，由「家」的概念出發並融入「分眾經營」的精神，陸續推出針對U15、U25與O60的專屬資費方案，帶動分眾族群申辦量穩健成長，截至今年2月，占新增用戶數占比破4成，相較去年同期成長12%；進入5G新時代，台灣之星為進一步體貼一家大小，延續自過往便廣受市場青睞的「全家一起辦、人越多省越多」的概念，4/6宣布「家族省」優惠升級出發，針對用戶家人全面祭出優惠。
其中，台灣之星發現，從家族最小的年齡層察覺大多數家長在替小孩選擇通訊服務上的需求及顧慮，加上疫情增加數位學習頻率高，首波家族省優惠即推出「U15中小學生」NT$0月租方案，門號免費領，家族省升級優惠享最高上網5GB加免費10分鐘語音，解決家長申辦痛點，不用為了孩子的教育月月勒緊褲帶，更提供4大保證，包含：門號不失效、用超過才付錢根本不用儲值、輕鬆負擔通話上網量及家長可免費使用門號管理功能。
此外，「家族省」資費還可以讓家有「U25學生」也可單辦4G門號，月租NT$199起，享5G流量翻倍送，每月升級至2GB；經台灣之星家人推薦申辦，搭配月租NT$1,199資費方案（綁約36個月），iPhone 12 128GB最低只要NT$0，現省NT$28,500！還可以幫「O60樂齡爸媽」申辦4G輕速吃到飽，終身月租只要NT$60，再享語音翻倍送，月月暢打60分鐘。「全家都可辦」的台灣之星用戶家人、不限年齡：月租NT$299即享4G不限速上網吃到飽，再送5G流量5GB，相較原月租（NT$499）每月省NT$200、相當於綁約期間（24個月）直接省下NT$4,800；搭配5G月租NT$999資費方案，還可NT$0帶走iPhone 12 mini 64GB。全家一起來台灣之星享優惠，一站解決門號大小事。
台灣之星行銷事業部資深副總經理朱曉幸表示：「台灣之星重視用戶的真實需求，長期深耕分眾經營以滿足不同族群的使用習慣，一路走來推動U15、U25與O60總體申辦量持續提升，年增達12%；期間，我們也進一步看到現今社會的家庭結構特點，多數家庭成員年齡涵蓋廣，因此台灣之星以『家』的概念落實『人越多省越多』的量販精神，將受到玩家們好評的『家族省』優惠在5G時代全面升級，讓無論中小學生、大學生或樂齡長輩都能選擇適合自己的資費並享加碼優惠，一站解決全家門號的大小事，讓用戶用省下的錢為家族規劃更精彩的生活。」
【家族省升級首推】U15中小學生門號免費領 享4G上網原3GB、家族省優惠5GB、通話10分
3C使用年齡不斷下降，台灣之星觀察到家長的想為孩子培養數位素養又擔心手機成癮的擔憂，家族省優惠首波針對U15中小學生推出限定「孩子門號免費領」，還享4大保證一次滿足家長顧慮
（1）終身NT$0月租：保有門號不怕失效，比預付卡更省心。
（2）不需儲值：通話、上網月月送，用超過才要付錢。
（3）超低單價：通話每分鐘NT$1、上網每GBNT$20，輕鬆聯絡無負擔。
（4）門號管理：免費管理小孩門號，通話、上網一鍵設定，隨時掌握孩子使用狀況、不怕過度使用。
凡年滿7歲至15歲的中小學生，新申裝／攜碼此次4G單辦門號資費方案，綁約12個月，可享月租費NT$0起優惠，每月前10分鐘語音通話免費，超量每分鐘通通只要NT$1，再享上網流量送3GB；符合「家族省」資格者，即父母為台灣之星用戶，免費上網量加碼直送5GB，綁約期間內若超量，每GB只要NT$20，綁約期間內，每月最高收費NT$299享4G上網吃到飽（不包含語音費用及簡訊費用），搭配門號管理功能隨時掌握孩子使用狀況，不怕孩子過度使用也不用擔心帳單爆表！
除單辦門號外，台灣之星用戶子女新申辦／攜碼搭配U15中小學生限定4G資費方案，綁約30個月。
（1）月租NT$399，享防走失神器Herowatch防水4G兒童智慧手錶NT$0。
（2）月租NT$799，OPPO A73 5G立馬NT$0帶走，或享數位學習好幫手SAMSUNG Galaxy Tab A7 wifi專案價NT$1,490，與孩子一同展開新時代的學習腳步。
U25學生單辦門號且經台灣之星家人推薦申辦 月租NT$199享4G不限速吃到飽、5G流量翻倍送
對於緊跟潮流的U25學生，台灣之星透過實際分析申辦資訊，也洞見新申辦用戶中有4成選擇5G資費，因此特別在家族省升級出發之際，推出學生族群最愛的5G iPhone「家族省」限定優惠，凡符合家族省資格並搭配5G月租NT$1,199，綁約36個月，iPhone 12 128G（原價NT$28,500）只要NT$0，現省NT$28,500！若現階段沒有更新手機的需求，也可以選擇4G單辦門號資費方案，新申辦／攜碼享指定方案月租費折NT$400（原月租費NT$599），即月租NT$199享4G不限速上網吃到飽+網內雙飽優惠，網外／市話各20分鐘免費，符合家族省資格再享5G流量加碼翻倍送，每月2GB，率先感受5G飆網體驗。
O60爸媽單辦門號 經台灣之星家人推薦申辦月租NT$60享4G輕速吃到飽、通話翻倍每月送60分
針對經濟負擔較大的「三明治族群」，台灣之星不只幫助省下孩子的行動通訊花費，也將「家族省」優惠擴及家中長輩，凡台灣之星用戶幫O60樂齡爸媽申辦4G單辦門號資費方案，月租NT$60，享4G輕速吃到飽（4G免費上網傳輸量3GB，超量後降速至3Mbps），網內互打免費、網外+市話套用家族省優惠翻倍送60分鐘！不僅如此，台灣之星也精選大螢幕5G手機SAMSUNG A42 5G，凡同時符合O60與家族省資格，新申辦／攜碼搭配5G月租NT$799資費方案，綁約30個月，手機NT$0帶回家，與家中晚輩一同探索5G未來。
台灣之星用戶家人不限年齡、全家皆可辦 月租NT$199起享4G不限速吃到飽
台灣之星也提供用戶家人專屬方案，不限年齡，凡新申辦／攜碼搭配4G單辦門號指定資費方案，綁約24個月，月租費月省NT$300（原月租費NT$499），每月只要NT$199起即享4G不限速吃到飽、網內免費、網外+市話100分鐘，再加碼送5G流量5GB；或申辦5G資費方案搭配旗艦手機，月租NT$999，iPhone 12 mini 64GB（原價NT$23,900）只要NT$0，省下NT$23,900和家人一起出去玩！
另外，台灣之星也考量到非用戶對於自身生活圈的網路品質可能有所疑慮，秉持「你覺得好才是真的好」的精神，領先同業推出業界唯一、試用時間最長的「30天免費試用」體驗，試用期間享4G+5G不限速上網吃到飽、語音網內互打免費，再送網外／市話合計10分鐘，讓你走到哪測到哪，覺得滿意再申辦！
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