KFC肯德基桃園高鐵餐廳導入智慧快取櫃及蛋撻自動販賣機 零接觸貼心智慧服務

(圖四)「自動點餐機」提供消費者多元的數位應用-零接觸服務取餐更安心肯德基全台首家「數位時尚旗艦店」在桃園高鐵站隆重開幕,除了是全台速食業者首家數位旗艦店外,也是肯德基首次進駐的交通樞紐店。為了滿足這個商圈玩家們講求快速便捷的特性,肯德基特別引進多種數位工具提供零接觸的貼心智慧服務,打造未來概念店,相信將是速食業邁向全新的一個里程碑。自2016年推出「線上訂餐 預訂快取」服務後,肯德基於2021年再度升級,打造全台首創安心、便捷的「智慧快取櫃」,玩家們只要線上完成快取訂餐,於預訂時間至指定櫃位,輸入密碼即可完成取餐,全程零接觸服務,讓玩家們在疫情時代,吃得更安心。另外,為滿足來往旅客伴手禮購物需求,肯德基也於高鐵八號出口設置全台第一的「蛋撻to Go」肯德基蛋撻自動販賣機,提供餐廳現做蛋撻,還有高鐵限定版的蛋撻禮盒,自用送禮兩相宜。肯德基桃園高鐵餐廳,結合數位與時尚,服務全方位升級,讓來往高鐵的玩家們,都能體驗到數位科技帶來創新及突破的速食用餐體驗!

(圖一)肯德基全台首家「數位時尚旗艦店」打造數位時間牆-熱門拍照打卡景點再+1

數位科技×貼心服務:線上預訂+到店智慧快取,零接觸服務取餐更安心!

桃園高鐵站與桃園捷運共構,據統計每日平均進出站人次大約4萬人,品牌首次進駐交通樞紐,精準掌握商圈玩家們的快節奏,特別投入資源導入數位科技,包括2016年推出的「線上訂餐 預訂快取服務」,2021全新升級「智慧快取櫃」,玩家們只要拿起手機上網完成訂餐,於預訂時間到指定櫃位輸入密碼即可領取餐點,除了可以享受更有效率消費體驗,更是全程落實防疫措施的零接觸取餐服務,讓玩家們可以更放心的盡情享用美食。

餐廳內更設有5台美型「自動點餐機」提供玩家們多元的數位應用,除了優化點餐流程之外,更可以大幅降低排隊點餐時間。同時餐廳精選熱銷套餐組合,讓玩家們不用花時間傷腦筋如何搭配,套套都是經典美味。

(圖十三)高鐵限定版的蛋撻禮盒-自用送禮兩相宜

【零接觸貼心智慧服務:智慧快取櫃四步驟】

  • 第一步:使用KFC網路訂餐PK雙饗卡APP,選擇預訂快取點餐

(圖八)至指定取餐櫃位-輸入取餐密碼完成取餐-全程零接觸

  • 第二步:點餐完成,收到訂餐成功簡訊

(圖十二)「蛋撻to-Go」自動販賣機-每顆蛋撻都是餐廳現做每小時新鮮直送

  • 第三步:餐點製作完成,收到取餐通知簡訊及密碼

(圖六)使用KFC網路訂餐_PK雙饗卡-APP-選擇預訂快取點餐

  • 第四步:至指定取餐櫃位,輸入取餐密碼完成取餐,全程零接觸

(圖九)至指定取餐櫃位-輸入取餐密碼完成取餐-全程零接觸

(圖七)2021全新升級「智能快取櫃」全程落實防疫措施的零接觸取餐服務jpg

數位科技×暖心蛋撻:顆顆新鮮手作餐廳直送,自用送禮兩相宜!

肯德基經典人氣商品蛋撻,強調新鮮手作163層酥脆撻皮口感,佐以葡式蛋奶餡,再經過200度高溫烘烤的香甜滋味,一直受到玩家們的喜愛。搭配桃園高鐵數位時尚旗艦店開幕,8號出口也同步設置「蛋撻to Go」自動販賣機,每顆蛋撻都是餐廳現做每小時新鮮直送,加上機器保溫設計,每口都吃到熱騰騰的蛋撻香濃幸福味。

(圖十一)「蛋撻to-Go」自動販賣機-每顆蛋撻都是餐廳現做每小時新鮮直送配合高鐵站的快節奏,玩家們可以透過販賣機快速購買、立即帶著走,除了12入包裝外,還有獨家限定的6入高鐵蛋撻禮盒,絕對是桃園高鐵站必買的伴手禮,不管是自己品嚐或是送禮都是滿滿心意。在快節奏的忙碌生活中,即使趕高鐵分秒必爭,「蛋撻to Go」自動販賣機讓玩家們可以隨時為自己,來一個享受蛋撻的美好時刻!

(圖二)店內藍曬圖時尚線條-讓消費者等待餐點時也可以一秒變網美

數位科技×時尚升級:打造時光流淌的數位時間牆,網美拍照熱點再+1

桃園青埔站因高鐵機捷雙達,坐擁便捷的交通環境,周邊有Xpark、生態公園、華泰名品城等,不但是許多親子客喜歡出遊的地方,更是網美的打卡熱點!品牌看準玩家們的心,特別於店頭及店內,打造數位時間牆及藍晒圖時尚線條,讓玩家們等待餐點時,也可以一秒變網美,熱門拍照打卡景點再+1。品牌邀請知名設計師Daniel Wong,打造肯德基全新制服, 讓玩家們享受美食的同時,也能感受品牌時尚感與年輕化。

(圖十四)KFC邀請知名設計師-Daniel-Wong-打造肯德基全新制服(圖三)美型「自動點餐機」提供消費者多元的數位應用-優化點餐流程(圖五)「自動點餐機」提供消費者多元的數位應用-零接觸服務取餐更安心(圖十)桃園高鐵站8號出口設置「蛋撻to-Go」自動販賣機新聞資訊由順律顧問提供

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