在全球遊輪旅遊復甦逐見曙光之際,全球豪華遊輪品牌公主遊輪宣布預計2021年將由藍寶石公主號以基隆為母港佈局臺灣市場。公主遊輪行銷總監陳欣德表示:「國內旅遊正夯,公主遊輪初步規劃明年4至8月營運國內跳島航線(金門、澎湖與馬祖)。臺灣防疫成效卓著,備受國內外讚許,若屆時國際疫情減緩及旅遊禁令解除,期望能調整布局並增加國際日韓航線。」
為帶給臺灣賓客全新升級的體驗,藍寶石公主號為採用全新「勛章假期」(MedallionClass)的遊輪。此遊輪提供免費的穿戴式裝置「海洋勛章」(OceanMedallion),取代傳統的船卡,運用高科技物聯網(IoT, Internet of things)創新技術,提供無接觸與個人化服務選項,讓遊輪旅遊安全更加分。主要服務包含(鑒於目前新型冠狀病毒COVID-19疫情,公主遊輪未來實際提供的產品可能與此描述的內容有所不同):
- 無接觸登船與離船
- 自動解鎖艙房
- 無接觸式交易
- 隨處隨選點單
- 勛章網路-海上最佳Wi-Fi
- 行動服務請求
- 智慧裝置娛樂內容
「勛章假期」無接觸服務,主要包含:
- 海洋預備(OceanReady):在家即可使用該應用程式填寫個人資料、旅行清單、喜好、帳戶資料與旅行健康申明書,享受簡便快速的登船手續,整個報到和登船手續會維持社交距離。
- 自動解鎖艙房(Keyless Stateroom Entry):只需要靠近房門,即可自動解鎖進房,不僅方便也能減少觸碰公共物品的機會。
- 海洋點單(OceanNow):無論賓客身在哪裡,即使正在移動,都可以訂購遊輪所提供的餐食、飲料和商品也能送達手中,有效維持防疫規定。
- 活動預先規劃:使用航行時刻表(JourneyView)安排個人專屬行程,查看即將發生的事件和娛樂活動,並可自我掌控在船上遊輪時光。 另外還可以查看設施人潮聚集的資訊,享受舒適完善的空間。
另外,公主遊輪將嚴格執行所制定的健康與安全防疫措施 (CruiseHealth)。登船前須提交健康申明書,且可利用「勛章假期」科技服務達到無接觸登船;遊輪航行期間,不僅簡化了傳統的救生安全演習(賓客可以在登船日當天在手機或客艙電視隨時觀看救生安全影片,啟航前於特定時間,前往緊急集合站地點,並讓船上工作人員檢查海洋勛章)、控管活動時間和人數以維持社交距離,更加強船上已在執行的嚴謹清潔規範,和升級HVAC通風系統至MERV 13等級濾網,每5至6分鐘在公共區域和艙房通風換氣,並在重點區域加裝HEPA 過濾系統,如醫療中心和獨立隔離艙房,增加新鮮空氣、強化空氣過濾;船員在登船前與遊輪上將經過嚴格的健康檢查與頻繁的測試。陸地上,致力遵守造訪港口的衛生安全政策,消毒交通運輸工具,並可能減少岸上觀光報名人數。公主遊輪和公共衛生當局、醫療專家共同制定的健康安全防疫措施,會依據最新的科學資訊與疫情狀況,而調整最新規範。
最後,有關航程細節,公主遊輪正準備向主管機關申請,將竭力配合主管機關政策與指導,打造安全的遊輪旅遊。如欲預購,詳細資訊與規範請洽公主遊輪官網與合作旅行社(百威、鳳凰、雄獅、東南、世邦、易遊網、五福、行家、大興、喜鴻)。
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