阿里巴巴張勇談新製造:客戶需求是我們的起點

隨著數位經濟發展及新消費模式崛起,中國步入以用戶為核心的新消費時代,用戶的個性化、多元化及差異化需求,也持續重塑消費品市場。阿里巴巴集團旗下迅犀數位工廠成功將數位技術與消費者洞察結合,並憑藉這個新製造模式獲選世界經濟論壇(World Economic Forum,WEF)的「全球燈塔網絡」(Global Lighthouse Network)一員。

阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇透過直播連線出席「全球燈塔網絡」年會,他表示阿里巴巴集團提出新製造的起點源於客戶需求,「消費者端已經呈現高度數位化轉型,而消費者需求的快速轉變,也在推動供給側的數位化轉型。本質上是批量及標準化生產的傳統製造模式,需要轉由消費者需求驅動,朝向更加個性化及靈活化的模式轉變。」

犀牛智造廣泛應用大數據、物聯網及人工智能技術,引領全新的數位化製造業模式。9月14日,世界經濟論壇宣佈甄選10家新工廠加入「全球燈塔網絡」,迅犀數位工廠是其中一家,也是全球服務行業中首家「燈塔工廠」。

據世界經濟論壇描述,迅犀數位工廠將強大的數位技術與消費者洞察結合起來,打造全新的數位化新製造模式,支持基於消費者需求的端到端按需生產,幫助小企業在快速發展的時尚和服裝市場獲取競爭力。

所謂「燈塔工廠」,源於世界經濟論壇與麥肯錫公司啟動的「全球燈塔網絡」項目,網絡中的製造商或工廠能夠引領第四次工業革命技術的普及,包括引入數位化、自動化、高級分析、預見分析、虛擬實境、擴增實境及工業物聯網等技術,並在推動工廠、價值鏈和商業模式的轉型方面展現卓越的領導力。截至2020年9月17日,分佈世界各地的「全球燈塔網絡」中共有54家燈塔工廠。

迅犀數位工廠在新冠疫情下揭幕,張勇表示,全球各地一直面對由疫情引起的不確定因素,但眾多不確定因素中,非常確定這場疫情加速了各個行業和社會的數位化轉型進程,改變大家的生活、學習及工作模式。企業需要借助數位技術及基礎設施來適應這個新常態,重塑業務模型以滿足新的市場需求。

▲菜鳥網絡於智博會上展示一系列智能物流內容,包括搬運機器人及送貨無人車等。

資料由阿里巴巴集團提供

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