foodpanda位於台南的《熊貓超市pandamart》因為系統設定問題，使得APP價格錯標最低至一折導致爆單，數十位外送員接獲大量訂單，在公司發現問題後取消出貨。不過外送員擔心遭客人負評，只能待在現場待機。foodpanda針對此事件於10/9上午發表聲明。
聲明表示：「熊貓超市於8日晚間因系統發生狀況，短時間內湧入大量訂單。foodpanda為維護完善服務品質，所有訂單皆依約持續出貨，最終因面臨商品存貨不足狀況，不得不取消部份訂單，絕非拒絕發貨，尚祈諒解。foodpanda已經向訂單被取消的消費者說明致歉，提供全額退款與補償券。所有接到相關訂單的外送夥伴也會取得相對應的報酬。同時將積極優化系統避免相同的狀況再次發生。」
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