Meta於2026年9月9日在美國正式推出Muse，這是一款兼顧資安與隱私的個人AI智慧代理App。Muse不僅能回答問題，更能主動協助使用者推進目標、提供靈感與建議。個人智慧代理需要全新型態的安全電腦，因此Muse運行於Muse安全虛擬機器：同時容納智慧代理本身與使用者資料的專屬虛擬機器。Muse的設計貼近大家既有的溝通習慣，與它互動就像傳訊息給另一個人一樣自然，可在Muse App中直接使用，也可直接在WhatsApp上對話。
全方位運作方式與強大功能
與其他AI Agent智慧代理不同，Muse從一開始就是為全球數十億人打造，毫無學習門檻，任何人都可立即上手，無需技術背景。它既能處理寄送電子郵件、預訂旅程等日常任務，也能處理長期與複雜的任務。當使用者提出某項任務，Muse會協助擬定個人化計畫、統籌時間與資源，並自主推進進度。過程中，它能開啟瀏覽器、填寫表單，甚至代為協商。
面對耗時較長的任務，即使使用者已關閉應用程式，Muse仍會持續作業；一旦情況有變，或需要取得同意時，例如寄出電子郵件或開始購買前，Muse也將主動回報。它讓使用者以更少的心力換取更好的成果：把車賣出更漂亮的價格、把訂單的金額降低，或隨著生活步調變化即時調整健身計畫。
在付款流程，Muse可透過由Stripe打造的Link完成結帳，並成為首款納入Link購物保障的AI智慧代理：符合條件的購買可享商品損壞或遺失保障、降價補償、免手續費退貨與退貨保證，且完全免費。Link為智慧代理設計的錢包會產生一次性使用的虛擬卡號，讓真實卡片資訊不致外流，安心在網路上完成消費。Shop Pay也將於近期加入成為另一種付款選擇，同時將支援1Password，讓Muse能運用使用者既有的登入資訊。
核心規格與安全機制
個人智慧代理需要一種全新型態的安全電腦，因此Meta為所有人打造全新的Muse安全虛擬機器，內建業界首見的隱私、安全與資安防護機制，是其他智慧代理所無法提供的：
- Muse運行於雲端上專屬的獨立電腦，並經過完整隔離，其他人的智慧代理無法觸及。Muse就存在於此，使用者所連結的任何服務，其資料與憑證也都安全儲存於此。
- 同一部機器上另有一個獨立運行的Sentinel智慧代理，在系統層級與Muse徹底分離。除經Sentinel核可，Muse的任何行動都無法連上網際網路；必要時，Sentinel也會主動向使用者徵詢許可。
- Muse看不到使用者的密碼與付款方式。使用者提供的任何憑證都會存入安全儲存空間，讓Muse得以使用卻無法讀取，包括使用者自行在瀏覽器中輸入的密碼。
- 執行寄送電子郵件、進行購買等關鍵操作前，Muse都會先向使用者確認；同時完整呈現稽核紀錄，讓使用者清楚掌握它已完成，以及即將進行的每一項行動。
- 使用者可自行決定Muse連結哪些App，以及開放多少權限。以電子郵件為例，使用者可設定Muse的權限範圍，例如僅讀取郵件，或也可以代為寄送。
- 使用者隨時都可調整權限或中斷服務連結，也可選擇不將自身的互動內容用於訓練Meta的AI模型。
- Muse不會將使用者的對話內容，或其虛擬機器中的資料，分享給Meta的廣告系統。
- Muse會記住對使用者重要的事，而使用者也隨時可以要求它「忘記」特定內容。
展望未來與上市資訊
Meta相信，個人超級智慧將是這個時代最具變革性的科技之一。Muse是這條路上的第一步：一個處理更多工作的智慧代理，讓大家得以專注於真正重要的事。Muse即日起於美國的iOS、Android與Muse.ai陸續推出，並將於近期登上Meta的AI智慧眼鏡。大多數功能免費提供，另有訂閱方案，讓希望進一步發揮其效益的使用者選擇。
玩家總結
Meta推出的個人智慧代理Muse是一款結合強大自動化任務執行與高規格資安防護的AI Agent。透過專屬的Muse安全虛擬機器與Sentinel智慧代理，Muse能在確保隱私的前提下，協助使用者處理日常大小事與複雜專案。新服務自即日起於美國陸續登陸iOS、Android與網頁端，未來也將支援Meta智慧眼鏡，為使用者帶來更便利的智慧生活體驗。
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