在臉書粉絲專頁看到好新奇好漂亮的日本包包、韓國洋裝,你卻因為害怕商品可能是假貨、賣家可能是詐騙而不敢下訂嗎?永亨國際網購創立了「WORLDiBUY都買都賣國際購物商城」(以下簡稱WiB都買都賣),就是想打造一個讓消費者感到安心的跨國代購平台。
買國際商品要等報價再分三次付費好麻煩?WiB都買都賣的交易付款只要一個步驟而且全球免運;擔心賣家會詐騙?每一個在WiB都買都賣販賣商品的店家,都需經過嚴格審核,更有身份認證機制;東西影子都還沒看到,就得先把大筆錢交到陌生人手上?WiB都買都賣的「買家同意才付款」機制,把消費者權益擺第一。
永亨國際網購產品經理李宛璇表示,WiB都買都賣想提供的購物經驗,不只要將跨國代購的流程精簡透明化,同時也帶入導購概念,讓賣家從被動的商品代購者,進化為主動積極的國際商品推薦人,這樣一來,買家可以接觸到更多新奇高品質的海外正品,賣家也可以擴展業務規模,讓繁瑣又高風險的跨國代購,升級為便利且安心的國際購物。
資深行銷企劃鄧筑予則表示,「有高度賣點」是網站對主打商品的要求,這裡的賣點有具體定義:
- 價格差異大:
以家電為大宗,例如一上架便秒速賣出的HITACHI日立水波爐,與其他網站價差近1萬5千元
- 商品難取得:
以廣受亞洲歡迎的日本美容家電為主,例如當大陸人還在東京狂掃Panasonic NA96奈米水離子吹風機(而台灣人都買不到)的時候,WiB早已銷售長紅且開始預購日本即將在8月中開賣的最新款Panasonic NA97;同時在WiB也買得到罕見的黑色Panasonic EH-XD10頂級吹風機
- 時尚最前線:
以韓國彩妝、韓劇周邊商品為主,例如宋智孝最愛的卸妝霜是什麼牌子?韓妞人人有的氣墊粉餅是哪一塊?覺得孔曉振在《製作人》裡的飾品好好看?IU穿的薄荷綠運動鞋好有型?在WiB可以通通打包帶走
而這樣挑選商品的原則,讓WiB的客單價高於一般購物網站,這揭示出兩層意義:第一,WiB有自己的定位與目標群眾,第二,消費者對新奇的國際商品的接受度很高、願意掏錢購買。
另外,WiB都買都賣還有一個有趣的服務-「來福LIVE」,意即 live 連線,讓出國旅遊的人可以利用玩樂空檔,拍下商品圖片,自訂售價以及可以接受訂單的時間,使用手機上架開賣。消費者便能即時接觸各國當地最火紅熱賣的商品,例如,連韓國人都買不到的蜂蜜奶油洋芋片、在日本秒殺的動物面膜等等,這種特色商品也是網站的主打。
WORLDiBUY都買都賣國際購物商城已於2015/3/30開站,目前銷售成績最亮眼的商品,集中在韓國彩妝保養品與日系美容家電,李宛璇表示,由於母公司的關係企業有提供美國代運服務,WiB都買都賣下一階段將會全力經營美國線商品,希望能更加豐富網站的商品多元性。
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